- Начало
- Обслужване на клиенти
Добре дошли в Центъра за обслужване на клиенти на Banq Level Funding
Последователна подкрепа на ваше разположение
В Banq Level Funding, подобряването на вашето търговско пътуване е нашият основен фокус. Нашият посветен екип за поддръжка е тук, за да отговори на вашите запитвания и да реши техническите предизвикателства, правейки вашето търговско изживяване безпроблемно и успешно.
Контактирайте нашия екип за поддръжка на клиентиДостъп до множество канали за връзка
Поддръжка чрез имейл
Осигурява експертни съвети за ежедневни въпроси с бързи отговори, обикновено в рамките на ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Посветена поддръжка за спешни или сложни въпроси. Работно време от понеделник до петък, от 9 ч. до 18 ч. (EST).
Обади се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, YouTube и TikTok за най-новите актуализации и съвети за поддръжка.
Следвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте широк набор от ресурси, експертен анализ и образователно съдържание, за да подобрите своите търговски умения.
Разгледайте Центъра за помощ на Banq Level Funding за експертна подкрепаФорум на общността
Присъединете се към други инвеститори за обмен на идеи, споделяне на истории и намиране на решения на чести запитвания.
Свържете се с платформатаСвържете се с нас по всяко време за подкрепа
Жив чат
24/7
Нашата помощна служба е на разположение 24/7
Поддръжка чрез имейл
Моментна подкрепа, когато имате нужда от нея
Бързи отговори в работните дни
Телефонна поддръжка
Работно време: от понеделник до петък
Помощ за клиенти от 9 ч до 18 ч Източно време
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете незабавна помощ, когато е необходима
Вашият посветен партньор за помощ
1. Влезте в системата
Влезте във вашия акаунт Banq Level Funding, като посетите нашия официален сайт и въведете вашите данни за вход.
2. Посетете нашия Център за помощ
За да получите помощ, кликнете върху връзката „Поддръжка“ или „Помощ“, която обикновено се намира в долната част или в основните меню опции.
1. Изберете предпочитания канал за поддръжка
Можете да избирате между чат на живо, имейл, телефонна помощ или да прегледате нашите самообслужващи учебни материали за бързи решения.
4. Предоставете Детайли
За по-бърза помощ, моля, включете информация за профила си заедно с вашия въпрос или описание на проблема.
Разгледайте ресурсите за подкрепа независимо
Център за помощ
Достъп до нашата обширна база данни с експертни статии, ръководства и образователни ресурси.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързо получавайте разяснения по често задавани въпроси за платформата и услугите на Banq Level Funding.
Достъп до ресурсВидеоуроци
Открийте предлаганите от Banq Level Funding услуги чрез нашите подробни уроци, секции с често задавани въпроси и информационни ръководства.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Свържете се с други търговци, за да обменяте ценни стратегии и опит относно Banq Level Funding.
Достъп до ресурсПодобрете своето търговско пътешествие с нашите обширни системи за поддръжка и образователно съдържание, проектирано да овласти потребителите.
Опишете вашето предизвикателство подробно: Включете релевантни дневници, съобщения за грешки или известия за по-бърза помощ.
Използвайте усъвършенствани инструменти за аналитика: Създавайте стабилни стратегии и разработвайте подкрепящи инструменти, които да помогнат на техническия екип да разреши вашите проблеми бързо на Banq Level Funding.
Изберете подходящия канал за поддръжка: Изберете чат на живо за незабавна помощ или имейл за подробни запитвания.
Използвайте центъра за помощ: Намерете бързи решения за чести проблеми без директен контакт с поддръжката.
Подгответе вашите данни: Имайте готови данните за акаунта, идентификаторите на транзакциите и съответните скрийншоти преди да се свържете с поддръжката.
Поддържайте постоянна комуникация и учтиво следете за отговор, ако има забавяне, като изследвате алтернативни методи за контакт, за да се уверите, че вашите проблеми са своевременно решени.